Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Общества с ограниченной ответственностью Expanse. Настоящее Соглашение предназначено для регулирования отношений между пользователем и правообладателем Интернет-Ресурсов: cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com.

Содержание:

  1. Определения.
  2. Предмет Соглашения.
  3. Условия вступления Соглашения в силу.
  4. Права и обязанности Сторон
    1. Права Пользователя.
    2. Обязанности Пользователя.
    3. Пользователь не имеет права:
    4. Права Оператора.
    5. Обязанности Оператора.
    6. Ограничение ответственности Оператора.
    7. Оператор не гарантирует:
    8. Политика Штрафных Санкций на Учетную запись
  5. Конфиденциальность и безопасность
  6. Дополнительные платные услуги
  7. Политика Возврата/Возмещения/Отмены
  8. Отказ от гарантий
  9. Дополнительные Положения

ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

"Оператор" - владелец ресурса cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com, является Стороной Пользовательского соглашения. Администрация Оператора осуществляет техническое обслуживание, предоставляет пользователям доступ к Ресурсу, услугам (в том числе платным), в соответствии с условиями настоящего соглашения. "Пользователь" означает физическое лицо, завершившее регистрацию на Ресурсе cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com или участвующее в проектах Ресурса. "Пользователь" и "Оператор" являются Сторонами Соглашения. "Ресурс" - специальные программно-аппаратные комплексы, размещенные на ресурсах Оператора. Доступ пользователей к ресурсу предоставляется только Оператором. Все права на использование данного ресурса принадлежат исключительно Оператору.
"Сайт" - это веб-сайт, расположенный в Интернете по адресу cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com. "Услуги" означает предоставление Пользователям доступа к Ресурсу, использование возможностей и услуг, участие в проектах на условиях, указанных в Соглашении. Услуги оператора предоставляются бесплатно. Исключения составляют только Дополнительные платные услуги. Все Услуги предоставляются оператором только в рамках Ресурса, т.е. во время его использования Пользователем. "Дополнительные платные услуги" означает предоставление Пользователю дополнительных специальных функций Ресурса за определенную плату. Эти услуги не являются обязательными и предоставляются по запросу Пользователя. Платные услуги также предоставляются Оператором исключительно в рамках Ресурса.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Оператор предоставляет доступ к Ресурсу (Сервисам, Платным Услугам) неограниченному кругу лиц на условиях настоящего Соглашения.
2.2. Пользователь осознает, что основной целью Ресурса cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com является организация оператором досуга и развлечений, никоим образом не связанной с азартными играми.

3. УСЛОВИЯ ВСТУПЛЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

3.1. С момента принятия настоящего Соглашения Пользователь обладает Правами и Обязанностями, предусмотренными в тексте настоящего Соглашения.
3.2. Пользователь принимает и соглашается с условиями настоящего Соглашения, регистрируя учетную запись на сайте: playexpanse.com. Факт принятия означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями и приложениями настоящего Соглашения.
3.3. Если Пользователь по какой-либо причине не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить дальнейшее использование Сайта и Услуг Оператора.
3.4. Использование Сайта и Сервисов Оператора возможно только после принятия Пользователем настоящего Соглашения.
3.5. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свою дееспособность, право на заключение настоящего Соглашения. Оператору не нужно проверять данные, указанные пользователем при регистрации.
3.6. Если Пользователю необходимо создать учетную запись (далее "Учетная запись") для использования информационно-развлекательного Ресурса playexpanse.com или участия в проектах Ресурса, он должен завершить процесс регистрации, предоставив Оператору актуальную, полную и точную информацию (включая электронную почту) в соответствующей форме. В случае размещения на Ресурсе playexpanse.com сообщения об участии в партнерских программах, зарегистрированный пользователь имеет право участвовать в конкурсах, розыгрышах, соревнованиях на Сайте партнеров cp-expanse.com, expa.gg, playexpanse.com.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Права Пользователя

4.1. Права Пользователя.

В соответствии с настоящим соглашением Пользователь имеет Право:

  • Использовать Портал только в личных, некоммерческих целях.
  • Пользоваться всеми услугами, ресурсами (включая Дополнительные Платные Услуги), предоставляемыми Оператором.
  • При необходимости обращаться за помощью в службу технической поддержки сайта, задавать Оператору возникшие вопросы, используя контактную информацию или форму обратной связи.
  • Направлять запросы, письма или иные виды обращения Администрации Ресурса;
  • Бесплатно (без предоставления Дополнительных Платных Услуг) пользоваться сайтом и участвовать в проектах Ресурса.

Обязанности Пользователя

4.2. Обязанности Пользователя.

Соблюдая условия настоящего соглашения, Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте.
  • Нести ответственность за обеспечение неразглашения (конфиденциальности) данных, хранящихся в его/ее учетной записи, его/ее логина и паролей, и быть готовым к последствиям от любого несоблюдения конфиденциальности и разглашения каким-либо образом данных об его/ее учетной записи.
  • При необходимости, по запросу Оператора, предоставлять подтверждение своих персональных данных, указанных на Сайте при регистрации.
  • Следовать инструкциям Оператора на этом Ресурсе.
  • Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять регулярное ознакомление с изменениями, вносимыми в настоящее Пользовательское соглашение, а также в любые другие документы, контентные обновления и ресурсы, предоставляемые оператором.
    • Для целей пункта, пользователь обязуется регулярно посещать веб-сайт (или иной ресурс), предоставленный оператором, с целью изучения любых изменений, обновлений или добавлений.
    • В случае, если пользователь не согласен с внесенными изменениями, он обязуется прекратить использование ресурсов оператора. Продолжение использования ресурсов после вступления в силу изменений означает принятие этих изменений.
    • Оператор не несет ответственности за неведение пользователя о внесенных изменениях, если пользователь не выполняет свои обязанности по ознакомлению с ними в соответствии с настоящим пунктом Пользовательского соглашения.
  • Не нарушать авторские права и права на объекты интеллектуальной собственности Оператора, размещенные на его Ресурсе.
  • Соблюдать все условия настоящего Соглашения без ограничений.
  • Пользователь обязуется использовать Ресурс исключительно в развлекательных целях, не преследуя никакой выгоды от Ресурса.

Пользователь не имеет права

4.3. Пользователь не имеет права:

Используя Ресурс Оператора, Пользователь не имеет права:

  • Использовать ошибки (баги) Сайта и Сервисов Ресурса.
  • Использовать вредоносные программы, которые могут нанести ущерб Ресурсу.
  • Создавать, использовать или совершать транзакции с любыми внутриигровыми предметами, созданными или скопированными путем использования недостатков дизайна, не задокументированных проблем или программных ошибок Ресурса.
  • Мошенничество и другие незаконные действия: создание, использование, продвижение и/или распространение, реклама нижеперечисленного и/или помощь в этом:
  • читы: любой метод, прямо не разрешенный Оператором, влияющий и/или облегчающий игровой процесс.
  • боты: любой метод, прямо не разрешенный Оператором, который позволяет автоматизировать управление Ресурсом или его частями, либо любую другую функцию Платформы, например, специальным программным обеспечением, которое дает превосходство над другими пользователями, или автоматизирует игровые функции.
  • взломы: например, получение несанкционированного доступа к базе данных, компьютерной системе и/или изменение программного кода или любого кода и/или программного обеспечения, явно не разрешенного Оператором, которое может быть использовано для облегчения игрового процесса или других функций.
  • Ограничивать доступ к сайту для других пользователей.
  • Запрещенное поведение:
  • Преследование: это высказывания и/или поведение, которые причиняют глубокое эмоциональное расстройство другому человеку. Это чрезвычайно серьезное нарушение. Запрещено делать это в любом месте, где можно выразить свое мнение, например, в чате, комментариях или заголовках. Это также является нарушением в тех случаях, когда имя персонажа игрока содержит термин, который может быть расценен как преследование.
  • Неприятное поведение: это высказывания или поведение, которые причиняют вред или мешают игровому процессу других пользователей.
  • "Оскорбительное выражение" означает выражение в целом, которое причиняет эмоциональное расстройство, будучи оскорбительным для другого человека. Запрещено делать это везде, где можно выразить свое мнение.
  • "Самозванство" означает выдачу себя за другого игрока, Оператора или любую другую третью сторону.
  • Преследование, “огорчающее”, оскорбительное поведение или общение в чате, поведение, направленное на необоснованный подрыв или нарушение игрового опыта других, преднамеренное бездействие или отключение и/или любая другая деятельность, которая нарушает Кодексы поведения Оператора или Правила Игры.
  • ЛЮБАЯ ПОПЫТКА НАРУШИТЬ РАБОТУ ПЛАТФОРМЫ ИЛИ ПОДОРВАТЬ ЛЮБУЮ РАБОТУ ИГРЫ МОЖЕТ БЫТЬ НАРУШЕНИЕМ УГОЛОВНОГО И/ИЛИ ГРАЖДАНСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.
  • Запрещается проявлять неуважение или выражать угрозы в адрес команды Expanse или других Пользователей, где бы они ни были высказаны, как в игре, так и на других платформах сообщества.
  • Проводить антирекламу на Ресурсе, нарушающую стабильность сообщества, в том числе аналогичное поведение на других ресурсах или сайтах.
  • Рекламировать что-либо без письменного разрешения Оператора.
  • Торговля за реальные деньги (RMT). К RMT относится к акт прямой или косвенной передачи, предоставления или делегирования внутриигровых данных или внутриигровой деятельности за вознаграждение (которые включают валюту, товары, имущество, валюту - доступную за пределами наших услуг, персонажа (персонажей), предмет(ы), пункт(ы), данные, информация и т.д.) или помощь в этом типе поведения. Если RMT активность будет подтверждена, на аккаунт пользователя будут наложены ограничения.
  • Примеры RMT включают предложения или получение компенсации за следующее:
    • Игровые аккаунты
    • Персонажи
    • Внутриигровая валюта
    • Внутриигровые сервисы
    • Внутриигровые предметы
  • Управление обычным игровым процессом, используя несколько компьютеров для одновременного запуска нескольких персонажей, которое дает превосходство над другими пользователями. Если игрока поймают за игрой на нескольких компьютерах, в отношении него будет применена блокировка учетных записей и начато расследование с целью выявления возможного RMT или другой незаконной деятельности.
  • Несанкционированные подключения: облегчать создание или поддержание любого несанкционированного подключения к Платформе, включая, помимо прочего (ii) любое подключение к любому несанкционированному серверу, который эмулирует или пытается эмулировать Платформу; и/или любое подключение с использованием сторонних программ или инструментов, явно не разрешенных Оператором.
  • Облачный Гейминг: использовать Платформу, включая Игру, в связке с любыми несанкционированными сторонними сервисами “облачного гейминга”, сервисами “облачных игр” или любым другим программным обеспечением или сервисом, предназначенными для обеспечения несанкционированной потоковой передачи или передачи Игрового контента со стороннего сервера на любое устройство, прямо не разрешенное Оператором.

Пользователь соглашается с тем, что его Права и Обязанности могут быть изменены/дополнены Оператором, и об этих изменениях будет сообщено посредством контактной информации, указанной при регистрации (или на Сайте).

В случае обнаружения любых нарушений Оператор имеет право наложить на Пользователя штрафные санкции, подробно описанные в пункте 4.8.

Все аккаунты, принадлежащие одному Пользователю, могут быть подвергнуты санкциям за нарушение правил на одном из них.

Права Оператора

4.4. Права оператора.

Настоящее Соглашение предоставляет Оператору следующие Права:

  • В любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей расширять, изменять, прекращать, ограничивать предоставление Услуг, а также Дополнительных Платных Услуг. Управлять всеми процессами на Ресурсе по своему усмотрению. Приостанавливать, изменять ход любых процессов без предварительного уведомления Пользователя.
  • Применять к Пользователю штрафные санкции в случае нарушения настоящего Соглашения.
  • Удалять/изменять информацию о Пользователях, размещенную на Порталах.
  • Осуществлять мониторинг, хранение идентификационной и статистической информации о Пользователе.
  • Направлять Пользователям техническую, рекламную и иную информацию, касающуюся Ресурса, Услуг и Платных услуг.
  • Информировать, предупреждать, делать замечания, уведомлять Пользователя в случае несоблюдения/нарушения условий настоящего Соглашения. Все рекомендации Оператора должны строго исполняться Пользователем.
  • Принимать правовые меры для защиты своей интеллектуальной, авторской собственности.
  • Модифицировать, изменять, дополнять Ресурс самостоятельно, без предварительного предупреждения Пользователя.
  • Бездействие Оператора по нарушению Пользователем настоящего Соглашения не исключает применения к ним штрафных санкций в будущем.

Обязанности Оператора

4.5. Обязанности оператора.

Как сторона Пользовательского соглашения Оператор обязуется:

  • Сделать возможным получение Пользователем Услуг Оператора в рамках данного Ресурса (в том числе получение Дополнительных Платных Услуг).
  • Отвечать на вопросы Пользователей, при возникновении спорных ситуаций принимать все меры для их разрешения.

Ограничение ответственности Оператора

4.6. Ограничение ответственности Оператора.

В соответствии с настоящим разделом Оператор не несет ответственности за:

  • Любой ущерб, причиненный или который может быть причинён персональным данным и компьютеру Пользователя, связанный с использованием Ресурса и Сайта.
  • Убытки (прямые/косвенные), причиненные Пользователю, связанные с использованием или недоступностью Ресурса (невозможностью его использования), поведением третьих лиц в рамках Ресурса, а также иных участников проектов Ресурса, несанкционированным доступом к личным данным.
  • Высказывания, распространяемую информацию, заявления Пользователей и иные неправомерные действия, совершаемые ими на Ресурсе и за его пределами.
  • Информацию, указанную Пользователем при регистрации, утраты возможности доступа к Ресурсу (логин, пароль и т.п.).
  • Потеря Пользователем приобретенных виртуальных ценностей, в результате оказания Оператором Услуг и Дополнительных Платных Услуг.
  • Оплата Пользователем Дополнительных Платных Услуг и сопутствующих расходов.
  • Непрерывную и бесперебойную работу Ресурса.
  • Возможности Пользователя, связанные с интернет-соединением, скоростью передачи данных.

Оператор не гарантирует:

4.7. Оператор не гарантирует:

  • Непрерывную, надежную, безошибочную работу Ресурса, доступ к его ресурсам Оператора, Услугам, в том числе Дополнительным Платным Услугам.
  • Тот факт, что Ресурс будет полностью соответствовать требованиям и представлениям Пользователя.
  • Что качество предоставляемых Услуг (Дополнительных Платных Услуг) будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
  • Оператор не обязан предоставлять документы и иные доказательства, свидетельствующие о нарушении (Пользователем) настоящего Соглашения и применении к Пользователю штрафных/дисциплинарных взысканий по требованию Пользователя.
  • Пользователь использует Ресурс, Сайт Оператора исключительно на свой страх и риск, по своей воле, без принуждения. Он понимает возможные риски, связанные с использованием ресурсов Оператора, и не имеет претензий к Оператору.

Политика штрафных санкций для учетной записи

4.8 Политика штрафных санкций для учетной записи

В случае подтверждения нарушения Пользовательского Соглашения на учетную запись Пользователя будет наложено соответствующее нарушению ограничение.

  • Виды Ограничений

Существует четыре уровня Ограничений в порядке возрастания серьезности: «Предупреждение», «Временная приостановка действия учетной записи (3 дня)», «Временная приостановка действия учетной записи (10 дней)» и «Окончательная приостановка действия учетной записи».

  • Предупреждение: является наименее строгим наказанием и выдается при подтверждении незначительного нарушения. В зависимости от характера нарушения Оператор предоставит «инструкцию по улучшению», предоставляя игроку рекомендации о том, как улучшить свое поведение, чтобы предотвратить дальнейшие нарушения такого типа в будущем. Следуйте инструкциям, чтобы предотвратить дальнейшие действия с учетной записью в будущем.
  • Временная блокировка учетной записи: это ограничение, налагаемое при подтверждении серьезного нарушения. При наложении ограничения на временное приостановление действия учетной записи пользователь не сможет играть на Ресурсе Оператора в течение применимого периода приостановки. Существует два типа временной блокировки учетной записи: на 3 дня и на 10 дней. Продолжительность периода ограничения определяется в зависимости от серьезности нарушения в сочетании с послужным списком игрока в отношении прошлых нарушений. Даже если Предупреждение за прошлые действия не было вынесено, в зависимости от характера нарушения может быть назначено временное ограничение. При наложении временного ограничения на приостановку, приостановка вступает в силу немедленно, но период приостановки будет отсчитываться с 18:00 UTC+0 (время сервера) следующего дня. Оператор не несет ответственности за ограничение доступности игры в результате приостановки.
  • Окончательная блокировка учетной записи: это ограничение может быть применено к учетной записи Пользователя в случае подтверждения серьезного нарушения или повторных нарушений. Окончательная приостановка действия учетной записи навсегда лишает вас доступа к Порталу оператора и его услугам. Кроме того, любые другие учетные записи пользователей, связанные с Порталом оператора, также будут заблокированы. Оператор не несет ответственности за любые возмещения из-за невозможности играть в игру.
  • Процесс проверки для ограничения учетной записи

Если налагается ограничение на действие учетной записи, всегда будет проведена дополнительная проверка, чтобы определить, следует ли применять Окончательную блокировку учетной записи. Период временной приостановки является не только наказанием за нарушение, но и периодом, в течение которого будет проводиться проверка. В зависимости от характера нарушения процесс рассмотрения вопроса о постоянной приостановке может быть не завершен в течение периода временной приостановки. В этом случае период временной приостановки будет продлен до завершения проверки. Оператор не несет ответственности за любые возмещения из-за невозможности играть в игру.

  • Штрафные Баллы

Штрафные баллы относятся к конкретным значениям баллов, которые присваиваются каждому типу категории нарушения (например, «непристойные/оскорбительные выражения», «агрессивные выражения, такие как грубые выражения/клевета/оскорбления/угрозы и т. д.») и варьируются в зависимости от серьезности. типа нарушения. Общая сумма этих штрафных баллов определяет тип наказания, которое получит нарушитель. Штрафные очки вместе с фактически наложенным штрафом записываются и будут использоваться для определения штрафов, наложенных за любые будущие нарушения. Оператор не будет раскрывать подробности о конкретных критериях, определяющих серьезность нарушения и соответствующие штрафные баллы, или о том, сколько баллов начисляется при отдельном наказании.

  • Накопление штрафных баллов

Все предупреждения и штрафные баллы фиксируются и накапливаются. Таким образом, в случае повторного нарушения пользователем будут добавлены новые штрафные баллы, а затем на основании этих баллов будет применено ограничение за новое подтвержденное нарушение. Возможно вынесение Предупреждения, если ранее зафиксированное нарушение было эквивалентно Предупреждению. Однако, если ранее зафиксированное нарушение было временной блокировкой учетной записи, то будет наложено более серьезное ограничение, даже если новое нарушение эквивалентно предупреждению. Однако начисленные Штрафные баллы могут быть уменьшены в зависимости от количества дней, прошедших с момента предыдущего штрафа. Подробную информацию см. в следующем разделе.

  • Списание штрафных баллов

Если с момента наложения последнего ограничения прошло значительное количество времени, то начисленные Штрафные баллы могут быть уменьшены исходя из содержания предыдущего ограничения и фактического количества прошедших дней. Это не означает, что Штрафные баллы внезапно сбрасываются до 0 через определенное количество дней. Вместо этого очки будут уменьшаться пропорционально количеству прошедших дней. Если ранее вынесенным штрафом было предупреждение, начисленные штрафные баллы будут продолжать уменьшаться, пока не достигнут 0 баллов в течение периода от одного до двух лет. Однако, если ранее вынесенным штрафом было временное приостановление действия учетной записи, то накопленные баллы не начнут уменьшаться, пока не пройдет как минимум период от трех до шести лет, и не достигнут 0 баллов в течение как минимум семи-десяти лет. Если новое нарушение подтверждается после снижения количества баллов, Штрафные баллы за новое нарушение будут добавлены к оставшимся после сокращения баллам, чтобы определить тип ограничения, которое будет наложено за новое нарушение. Уменьшение начисленных баллов производится исходя из количества времени, прошедшего с момента последнего штрафа. Поэтому, если последующее нарушение будет совершено до того, как произойдет сокращение, то обратный отсчет до сокращения будет сброшен на этот момент. Кроме того, эта система не отменит прекращение действия учетной записи Пользователя.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
5.1. Конфиденциальная информация — информация, полученная оператором в процессе регистрации Пользователя на Сайте, а также при посещении Сайтов/Ресурсов и участии в мероприятиях Ресурса.
5.2. Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.
5.3. Персональные данные могут быть переданы Оператором только в следующих случаях:

  • Официальный запрос правоохранительных органов (нарушение местного и международного законодательства). Личное волеизъявление Пользователя.
  • Невозможность использования Услуг и Дополнительных Платных Услуг на Ресурсах (о чем Пользователь предупреждается заранее).
  • Нарушения пунктов настоящего Соглашения (на усмотрение Оператора).

5.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных пользователя с помощью специального программного обеспечения. В случае несанкционированного доступа к Ресурсу/Сайту третьих лиц безопасность персональных данных не гарантируется.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
6.1. По желанию Пользователя Оператор предоставляет ему Дополнительные Платные Услуги. Они позволяют использовать расширенные возможности Ресурса.
6.2. Дополнительные Платные услуги не являются обязательным условием для использования Ресурса и участия в проектах Ресурса.
6.3. С момента списания Оператором Ресурса денежных средств со счета Пользователя дополнительная Платная Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества.
6.4. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе хранить персональную информацию, полученную при приобретении Пользователем Дополнительных Платных Услуг.
6.5. Перечень Дополнительных Платных Услуг и их стоимость публикуются только Оператором на Сайте/Ресурсе. Любая информация и предложения о покупке, размещенные на сторонних ресурсах, считаются мошенничеством, за которое Оператор ответственности не несет.
6.6. Способы и возможность приобретения Дополнительных Платных Услуг разъясняются Оператором на Сайте.
6.7. Оператор не дает разъяснений по вопросам работы с платежными системами, с помощью которых Пользователь решил приобрести Дополнительные Платные Услуги и не несет ответственности за их корректную работу.
6.8. В случаях технической неисправности Сайта или умышленных действий Пользователя, либо в иных случаях оказания Дополнительных Платных Услуг без полного/частичного списания денежных средств со счета Пользователя, он обязан сообщить об этом Оператору. После этого Пользователь обязан погасить задолженность.
6.9. Пользователь гарантирует Оператору наличие у него всех законных полномочий и прав на заключение настоящего Соглашения в части Дополнительных Платных Услуг.
6.10. В случае приобретения Дополнительных Платных Услуг Пользователем, не достигшим 18-летнего возраста, он должен предварительно получить согласие на проведение финансовой операции у законных представителей. Факт приобретения Дополнительных Платных Услуг является подтверждением получения такого согласия от законного представителя. При необходимости Оператор вправе запросить письменное подтверждение получения согласия и предоставление паспортных данных для определения истинного возраста Пользователя.
6.11. Ответственность за приобретение Дополнительных Платных Услуг полностью лежит на Пользователе и его законных представителях.
6.12. Споры об ответственности за приобретение Дополнительных Платных Услуг с Оператором Портала не допускаются.
6.13. Получение дополнительных Платных услуг Пользователем возможно только после полной оплаты их стоимости.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА/ВОЗМЕЩЕНИЯ/ОТМЕНЫ

7. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА/ВОЗМЕЩЕНИЯ/ОТМЕНЫ
7.1. С момента списания Оператором денежных средств со счета Пользователя Дополнительная Платная Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества.
7.2. После оказания Дополнительной Платной Услуги средства, потраченные на нее, возврату не подлежат.
7.3. Оператор не возмещает Пользователю его денежные средства, полностью или частично использованные для Дополнительных Платных Услуг.
7.4. Пользователь за свой счет самостоятельно несет все финансовые расходы, связанные с приобретением (перечислением денежных средств) Дополнительных Платных Услуг. В этот раздел включены комиссионные сборы, налоги и другие расходы.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

ВСЕ УСЛУГИ НА РЕСУРСЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПО УСТАНОВЛЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ «КАК ЕСТЬ». ПОРТАЛ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ГАРАНТИЙ, КАСАЮЩИХСЯ УСЛУГ ИЛИ ВНУТРИГРОВЫХ ПРЕДМЕТОВ. ОПЕРАТОР НАСТОЯЩИМ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ И НАПОМИНАЕТ, ЧТО ЧРЕЗМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПК, В ТОМ ЧИСЛЕ ИГРА НА ПК, МОЖЕТ ПРИНЕСТИ ВРЕД ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ ЕГО ЗАКОННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ДОВЕРИТЕЛЬ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШАЮТСЯ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТРОЛЬ СОСТОЯНИЯ ЕГО ЗДОРОВЬЯ И НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ/ОГРАНИЧИВАТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИ НАЛИЧИИ ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ. ОПЕРАТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ ИНОЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ) В РЕЗУЛЬТАТЕ ОТНОШЕНИЯ ИГРОВЫХ СЕРВИСОВ, ПОРТАЛА ОПЕРАТОРА И/ИЛИ МАТЕРИАЛОВ НА САЙТАХ, ДЕЙСТВИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, СВЯЗАННЫХ С ИГРОВЫМИ СЕРВИСАМИ И ПОРТАЛ ОПЕРАТОРА И/ИЛИ МАТЕРИАЛЫ НА САЙТАХ, В ТОМ ЧИСЛЕ МОШЕННИЧЕСКИХ И/ИЛИ НЕБРЕЖНЫХ ДЕЙСТВИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. В случае отсутствия у Пользователя права использования Ресурса в соответствии с законодательством его страны или наличия иных ограничений (возрастных ограничений и прочего), он обязан без предупреждения отказаться от использования Ресурса, а также его отдельных сервисов. Пользователь берет на себя всю ответственность за использование Ресурса в своей стране, основываясь на местных законах и принимая во внимание международное законодательство.
9.2. Недействительность одного/нескольких пунктов/разделов Пользовательского соглашения не влечет его недействительность в целом. При этом Стороны должны выполнить свои обязательства по остальным пунктам/разделам Соглашения.
9.3. Споры, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению в досудебном порядке путем переписки между Оператором и Пользователем. В случае неэффективного урегулирования споров они будут разрешаться в соответствии с законодательством Испании.
9.4. Настоящее Соглашение может быть изменено, дополнено Оператором без предварительного уведомления Пользователя. Любые изменения вступают в силу немедленно после публикации измененной версии Соглашения на Сайте. Во избежание спорных ситуаций Пользователь обязуется самостоятельно проверять текст Соглашения на Сайте, где оно находится в свободном доступе. В случае невозможности проверки текста Соглашения Пользователем данный факт не может служить основанием для отказа от исполнения взятых на себя обязательств. Измененная редакция Соглашения после публикации на Сайте имеет аналогичную юридическую силу с первоначальным текстом.